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公安部交管局:分区分级有序恢复窗口服务 切实保障复工复产
2020年02月27日 12:09:26  作者:交管萱  来源:交通安全周刊
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  近日,公安部交通管理局下发通知,部署各地公安交管部门在全力做好疫情防控工作同时,推进有序恢复交管窗口服务工作,保障群众、企业办理业务需要和出行需求,服务保障企事业单位复工复产,维护正常生产生活秩序。

  坚持分区分级
 
  各地公安交管部门根据当地疫情形势变化,在确保防疫防护到位的前提下,分区分级、精准施策,有序恢复车驾管、违法处理等交管窗口业务。
 
  分区分级有序恢复,低风险地区尽快全面恢复交管窗口业务,合理增加服务窗口数量,满足企事业单位复工复产和群众办理业务需要;中风险地区依据疫情防控形势有序恢复窗口业务,重点保障防疫物资、关键原辅料、重要生产生活物资、农产品运输车辆和人员办理业务;高风险地区继续落实应急窗口服务,保障防疫应急车辆和人员办理业务。
 
  优先保障急需急用需求,优先开通保障企事业单位复工复产急需办理的车辆牌证等窗口业务,优先开通防护设备全、服务区域大、人员易分流的业务大厅;根据防控策略调整,有序开通驾驶人考试、机动车登记检验、交通违法处理等业务,逐步开通车管分所、快处快赔中心、社会服务站点等业务窗口。
 
 
  加急办理疫情防控车辆牌证
 
  各地公安交管部门继续严格落实疫情防控车辆人员牌证加急办、预约办、便捷办等服务措施,全力保障疫情防控车辆、生活必需品运输车辆、复工复产车辆通行便利。
 
  落实应急保障,对救护、防疫和运送防疫物资、关键原辅料、重要生产生活物资等车辆和人员,实行“应急窗口”急事急办,保障及时投入防疫一线。
 
  开通“绿色通道”,对运送鲜活农产品运输等居民生活必需品的车辆,开通“绿色通道”快速办理牌证业务,提供通行便利保障。
 
  提供便捷服务,对货运物流、运送返岗复工人员等保障复工复产车辆,开设足够数量的业务窗口,提供高效便捷服务。
 
 
  深化网上服务
 
  各地公安交管部门继续深入推进交管业务“网上办、自助办、延期办”,全面落实补换领驾驶证、补换领号牌、发放临时号牌等26项交管业务“足不出户”网上办,加强网办中心人员、设备、物资等保障,提高牌证寄递效率,规范互联网、语音电话等服务,保障疫情防控期间群众必要驾车出行需求。
 
  另外,公安交管部门已推出的疫情防控期间驾驶证审验换证、机动车检验等业务“延期办”政策继续适用,对驾驶证逾期未换证、未审验、机动车逾期未检验等情形,不予进行处罚,具体恢复期限将根据疫情变化情况另行确定。
 
  各地公安交管部门在有序恢复交管窗口服务同时,要严格做好业务大厅、服务窗口等防疫工作,结合业务大厅、业务量等实际情况,合理设置服务流程,采取预约办理、分区限流等方式,做好业务引导和秩序维护,避免业务大厅人员过度集中。
 
  交管萱
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