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千台法律服务机器人上岗服务群众 省法援基金会助力我省公共法律服务体系建设
2019年12月13日 09:26:32  作者:奚芳  来源:云南法制报
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  本报讯(通讯员 奚芳)2018年1月,云南省法律援助基金会围绕我省司法行政公共法律服务“一条主干四张网”的战略布局,筹集资金1260万元通过招投标采购形式,购买智能法律服务机器人“云岭法务通”1000台,捐赠开展“公共法律服务,进千村帮万户”活动,截至目前,已在全省16个州、市、县公共法律服务中心、乡司法所,人大、政协、省、市人民政府大厅,法院、检察院、监狱、商场、学校、机场等地设智能法律服务机器人,构建多元化服务助力我省公共法律服务第四张网络,实现多层次、多实体联动,联通省、市、县、乡、村五级服务,为人民群众提供智能、专业、便捷及全天候的“线上”法律服务,满足人民群众多层次、多场景、多样化的法律需求。

 
  云南省法律援助基金会理事长张汉东表示,“云岭法务通”是发挥互联网智能化的技术优势服务公共法律服务体系,是我省司法行政工作的一大创新和亮点,技术赋能法律服务的同时,人性化设计让法律服务更加人性和温暖,汇集法律咨询、智能业务指引、自助查询等多项服务功能,百余名法律专业工程师后台远程维护,确保机器的学习能力和服务质量,给人民群众最贴心的服务。
 
  如今,互联网智能“云岭法务通”依托信息技术,通过创新服务方式,为人民群众提供法律服务的方式更便捷、更高效,门槛更低,服务更贴心。
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