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社区民警王德立:用心用情做好群众贴心人
2020年06月24日 09:42:27  作者:查小高  来源:云南法制报
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  社区民警是公安派出所从事治安防范管理及群众工作的主要力量,其工作职责涉及开展群众工作、掌握社情民意、管理服务实有人口、组织安全防范、维护治安稳定等。做一名社区民警所需的不仅是细心,更需要常年坚守岗位的耐心、为民服务的真心。今年51岁的王德立就是这样一名整天忙于处理鸡毛蒜皮“小事”的社区民警,从警14年来,邻里纠纷、家庭矛盾、琐事杂事常常“环绕”在他身边,但百姓的一句感谢、一声问候,就成为他坚守社区民警岗位的力量源泉。

  做热心贴心的社区民警

  2006年9月,王德立从部队转业到昆明市公安局西山分局棕树营派出所工作,从一名部队的铁腕营长,到社区群众的贴心人;从一开始连实有人口都搞不清的警营新兵,到管理服务井然有序的老民警;从当初不知道如何与群众交流,到现在与群众“打”成一片,成为辖区的“一份子”,王德立付出了太多的艰辛与努力。

  王德立管理的辖区有个老旧小区,由于没有物管,管理十分混乱,车辆乱停乱放现象突出、私拉电线给电动车充电情况较多。一名大妈向王德立抱怨称:“这个小区比城中村还乱。”

  针对私拉电线充电的问题,王德立挨家挨户开展消防宣传,用真实案例告知群众存在的安全隐患,同时与社区、街道办协调,建成统一的充电桩和保管站,彻底解决了消防隐患。针对车辆乱停乱放问题,王德立协调小区楼长、栋长成立巡逻小组,对乱停乱放现象予以制止,问题得到有效解决。

  辖区居民胡某是一名吸毒前科人员,由于没有工作,加之妻子与他离婚,情绪波动大,一直不配合民警工作。王德立不厌其烦到他家里走访、谈心,希望他重拾生活的信心。在王德立的耐心开导下,胡某决定洗心革面重新做人,而王德立也在尽心尽力帮他找工作。现在胡某在工作之余,还成为了辖区治安志愿者,主动协助派出所开展群防群治工作。

  做底数清情况明的社区民警

  13年间,王德立走遍辖区的每一条街、每一栋楼、每一户商户,对这里的情况了如指掌。

  他把在基础工作中收集到的情况,认真的梳理、归类,各家各户的联系电话都作了登记,房子、家庭成员的情况他都“门清”。

  每天,王德立的手机总是不停地响起。“王警官,我是某某单位的,后天我们搞培训活动,希望您来参加一下,给员工们讲讲如何防范电信网络诈骗……”“王警官,向您报告一下,我们小区车辆的乱停乱放问题已经基本解决了……”王德立基本没有周末,每天他都要带着充电宝,因为他向辖区群众承诺过,他的手机会24小时开机。

  王德立的手机里有8个群,群成员达3000多人。群众有什么疑难问题都会在群里@王德立,而王德立也会及时回复,帮他们解决问题。

  王德立说:“只有依靠群众,发动群众,群防群治,风雨同舟,才能做到齐心协力划大桨,同舟共济保平安。”

  做织就“平安网”的社区民警

  王德立说:“只有织起天罗地网,令犯罪嫌疑人无处逃遁,才能护卫一方平安。”为此,他在辖区筑起4张“平安网”。一是防范网。及时把派出所每周的警情通报反馈给群众并作出防范提示。二是信息网。深入辖区单位、小区和热心群众中宣传动员,告知有异常情况及时通知派出所。三是群防群治网。把小区物管、保安、治安积极分子,沿街铺面商户划分成群防群治小组,每天开展巡逻防范。目前辖区已建成2个智慧安防小区作为示范点进行推广。四是技防网。利用派出所监控和预警平台,对辖区情况进行实时监控。辖区4张“平安网”形成社区治安防控的“防范链”。去年以来,王德立的辖区发案率下降45%左右。

  由于成绩突出,王德立先后3次荣获嘉奖;2次荣立个人三等功;2次被昆明市公安局评为优秀社区民警。

  王德立常说:“当警察,就是要为群众服务,从一点一滴做起,为他们办实事、做好事,只有这样,我们才能赢得群众的支持,我们的工作才能有强大的后盾和保障。”

   本报记者 查小高

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